E-posta gönderimi sırasında “Mail Delivery Failed” veya “Returned Mail” hatası alıyorsanız, sorun büyük ihtimalle SPF, DKIM veya DNS kayıtlarındaki yanlış yapılandırmadan kaynaklanmaktadır.
Bu kayıtlar, e-postalarınızın kimlik doğrulamasını yaparak alıcı sunucuların güvenini sağlar.
???? Olası Nedenler ve Çözümleri:
1️⃣ SPF (Sender Policy Framework)
-
Gönderen sunucunun e-postayı gerçekten sizin alan adınız üzerinden gönderdiğini doğrular.
-
Hatalı SPF kaydı, maillerin reddedilmesine veya spam klasörüne düşmesine neden olur.
-
cPanel → “Email Deliverability” menüsüne gidip SPF kaydını kontrol edin.
-
Eksikse veya yanlışsa “Repair (Düzelt)” butonuyla otomatik olarak güncelleyebilirsiniz.
2️⃣ DKIM (DomainKeys Identified Mail)
-
E-postanın içeriğinin gönderim sırasında değiştirilmediğini kanıtlar.
-
DKIM etkin değilse, e-posta alıcıları mesajın doğruluğundan emin olamaz.
3️⃣ DNS Ayarları
-
Domaininizin MX kayıtları doğru sunucuya yönlenmelidir.
-
Yanlış yönlendirmeler, e-postaların teslim edilmemesine neden olur.
???? Ek İpucu:
Doğru SPF, DKIM ve DMARC yapılandırması yalnızca e-posta teslimini düzeltmekle kalmaz; aynı zamanda maillerinizin spam klasörüne düşmesini de önler.