Yoğun iş dönemlerinde veya ofis dışında olduğunuz zamanlarda müşterilerinize anında dönüş yapmak için otomatik yanıtlayıcı (Auto Responder) kullanabilirsiniz.
Bu özellik sayesinde, gelen her e-postaya önceden hazırladığınız bir mesaj otomatik olarak gönderilir.
???? Nasıl Kurulur?
1️⃣ cPanel hesabınıza giriş yapın.
2️⃣ “Otomatik Cevaplayıcılar (Autoresponders)” menüsünü açın.
3️⃣ “Otomatik Yanıtlayıcı Ekle (Add Autoresponder)” seçeneğine tıklayın.
4️⃣ Şu bilgileri doldurun:
-
E-posta adresi: Yanıt gönderecek hesap (örnek: info@alanadiniz.com)
-
Konu: Otomatik yanıt başlığı
-
Mesaj içeriği:
“Merhaba, mesajınızı aldık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.” -
Başlangıç ve bitiş tarihi: Otomatik yanıtın aktif olacağı zaman aralığı
-
Yanıt aralığı: Aynı kişiye kaç saatte bir otomatik mesaj gönderileceği
Kaydettiğinizde sistem aktif hale gelir ve gelen maillere otomatik olarak belirlediğiniz mesaj gönderilir.
???? Kullanım Önerileri:
-
Tatil, bakım dönemi veya yoğunluk zamanlarında kullanmak idealdir.
-
Mesajınıza iletişim alternatifleri (telefon, destek formu vb.) ekleyebilirsiniz.
-
Profesyonel bir imaj oluşturur ve müşteri memnuniyetini artırır.