- Panele her zaman müşteri panelinden girin: Hizmetlerim → hosting hizmetiniz → Panele Git.
- Buton görünmüyor veya hata veriyorsa hizmetinizin durumunun Aktif olduğundan emin olun. Askıya Alındı ise ödenmemiş faturanızı kontrol edin.
- Tarayıcınızın çerezleri engellemediğinden emin olun; gizli pencerede veya başka bir tarayıcıda tekrar deneyin.
- İki adımlı doğrulama (2FA) açtıysanız ve telefonunuza erişemiyorsanız destek talebi açın.
FTP veya e-posta şifremi unuttum
- E-posta şifresi: E-posta → E-posta Hesapları ekranında hesabın yanındaki işlemlerden yeni şifre belirleyin.
- FTP şifresi: Dosyalar → FTP Hesapları ekranından değiştirin.
- WordPress şifresi: WordPress → Yönetim ekranındaki Giriş butonuyla şifresiz girip değiştirin.
İpucu: Sorununuz devam ederse destek talebi açın. Talebe alan adınızı ve aldığınız hata mesajının ekran görüntüsünü eklemeniz çözümü hızlandırır. Güvenliğiniz için talebe şifre yazmayın.
